Política de Privacidad

hyronexalvia - Plataforma de Construcción de Modelos Financieros

1. Información General

hyronexalvia, con domicilio en C. Jaime Hermida, 18, 28037 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de construcción de modelos financieros.

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

2. Datos que Recopilamos

Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono
Datos de uso: interacciones con la plataforma, modelos creados, preferencias
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
Datos de cookies: preferencias de usuario y configuraciones de sesión
Información financiera: únicamente para fines educativos dentro de los modelos

Solo recopilamos datos necesarios para proporcionar nuestros servicios educativos y mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma de aprendizaje financiero.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

Proporcionar acceso a nuestra plataforma educativa de modelado financiero, personalizar el contenido educativo según sus intereses y progreso, comunicar actualizaciones sobre cursos y nuevas funcionalidades, ofrecer soporte técnico y resolver consultas relacionadas con el aprendizaje.

También utilizamos información agregada y anonimizada para analizar tendencias de uso y mejorar nuestros programas educativos, siempre respetando su privacidad individual.

4. Sus Derechos

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Tiene derecho a corregir datos inexactos o completar información incompleta en su perfil.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.

5. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido y autenticación multifactor para cuentas administrativas.

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y seguimos protocolos estrictos de seguridad. Realizamos auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento de las normativas de privacidad vigentes.

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de registro se mantienen mientras su cuenta esté activa y hasta 3 años después de su última actividad.

Los datos de uso y progreso educativo se conservan para permitir la continuidad de su aprendizaje. Puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos contactando con nuestro equipo de privacidad.

7. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias específicas y limitadas: con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, cuando sea requerido por ley o autoridades competentes, y para proteger los derechos y seguridad de hyronexalvia y sus usuarios.

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o en países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, cookies analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido educativo, y cookies de preferencias para recordar sus configuraciones y personalizar su experiencia de aprendizaje.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características educativas de nuestra plataforma.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Email: info@hyronexalvia.com
Teléfono: +34 958 811 544
Dirección: C. Jaime Hermida, 18, 28037 Madrid, España

9. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y publicaremos la versión actualizada en nuestra plataforma.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

Última actualización: Enero 2025